Déclaration d'accessibilité
La Ville de Lyon s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet, ses progiciels, ses applications mobiles et son mobilier urbain numérique accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes décrites dans le Schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2024-2026.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://gadagne-lyon.tickeasy.com
État de conformité
https://gadagne-lyon.tickeasy.com est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4 en raison en raison de l’absence d’audit réalisé à ce jour.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 1er décembre 2025.
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de https://gadagne-lyon.tickeasy.com pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Contacter le service réservation
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous n’obtenez pas de réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
Écrire un message au Défenseur des droits
Contacter le délégué du Défenseur des droits près de chez vous
Contacter le Défenseur des droits par téléphone : 09 69 39 00 00
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Le Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07